Daune
PASI PENTRU REZOLVAREA UNEI DAUNE
Acte necesare: Certificat inmatriculare auto, carnet de conducere sofer, CI sofer, CI proprietar, polita Casco/Rca, (imputernicire/ stampila firma)
Pasul 1 – Declaraţie (Declararea evenimentului la organele competente)
Timpul in care trebuie declarat evenimentul:
- La Poliţie în 24 ore (Dacă sunt implicate victime)
Act obtinut: proces verbal (la RCA copie RCA vinovat)
- La asigurator în 24 ore de la eveniment
(Dacă maşina este avariată în parcare, sau doar maşina dumneavoastră este avariată),
Act obtinut :Asigurările eliberează o Notă de constatare si Autorizatie de reparatie
Pasul 2 – Reparatia masinii
- Deschiderea comenzii în service-ul agreat de asigurator
- Comandarea pieselor
- Stabilirea programării reparaţiei
- Eventuale reconstatări de daune care se văd după demontarea maşinii
- Repararea maşinii
- Verificarea reparaţiei maşinii
Act obtinut: service-ul emite un deviz de reparaţie
Pasul 3 – Finalizarea dosarului la asigurari
- Semnarea dosarului la asigurator de către proprietar sau împuternicit prin care acesta confirma ca masina e reparata bine si accepta ca asigurarile sa plateasca service-ului contravaloarea devizului de repartie
Act obtinut: Primirea acceptului de plată de la asigurator
Pasul 4 – Primirea masinii de la service
- Ridicarea maşinii din service şi plata eventualelor franşize
Act primit: Primirea certificatului de garanţie a lucrării
Pasul 5 – Contacteaza-ne si spune-ne cum a fost. Succes!